Connecter Gmail à FormaTrack
Une boîte Gmail (ou une adresse Google Workspace) se branche en quelques minutes. FormaTrack y lit les mails de vos apprenants et envoie vos réponses depuis votre adresse, comme si vous écriviez depuis Gmail.
Avant de commencer
Gmail demande un mot de passe d’application : un code de 16 lettres réservé à FormaTrack, différent de votre mot de passe Google. Vous pouvez le révoquer à tout moment depuis votre compte Google, sans toucher à votre mot de passe habituel. Il exige que la validation en deux étapes soit active sur votre compte.
Les 4 étapes
- Activez la validation en deux étapes de votre compte Google, si ce n’est pas déjà fait : myaccount.google.com › Validation en deux étapes.
- Créez un mot de passe d’application : myaccount.google.com › Mots de passe des applications. Nommez-le « FormaTrack », puis copiez le code de 16 lettres affiché (il ne sera plus montré ensuite).
- Dans FormaTrack, ouvrez Paramètres › Messagerie › Autre messagerie et saisissez votre adresse Gmail. Les serveurs se remplissent seuls : réception
imap.gmail.com(port 993, SSL), envoismtp.gmail.com(port 465, SSL), identifiant = votre adresse complète. - Collez le code dans « Mot de passe » et cliquez sur « Tester et enregistrer ». La connexion est testée avant tout enregistrement ; le code est chiffré.
L’assistant de démarrage propose la même étape : vous pouvez la faire dès la création du compte, ou plus tard.
Ce qu’il faut savoir
- Les mails suivis d’une étoile dans Gmail apparaissent « à traiter » dans FormaTrack, et inversement.
- Vos envois depuis FormaTrack sont rangés par Gmail dans « Messages envoyés », sans doublon.
- Les réunions Teams, l’agenda et la publication des enregistrements de lives demandent Microsoft 365 : ils ne sont pas disponibles avec Gmail. Le suivi, les mails, l’IA et le registre fonctionnent pleinement.
Si le test échoue
- Vérifiez que vous avez collé le mot de passe d’application, pas votre mot de passe Google.
- Dans Gmail › Paramètres › Transfert et POP/IMAP, vérifiez que l’accès IMAP est activé.
- Adresse Google Workspace (fournie par un organisme, par exemple) : l’administrateur du domaine doit autoriser IMAP et les mots de passe d’application.
- Toujours bloqué ? Écrivez-nous, sans jamais nous envoyer votre code.